dm
Dolce
market
специализированный маркетплейс
Чай, кофе, какао
Чай, кофе, какао
Парфюмерия
Парфюмерия
Уход за телом
Уход за телом
Приготовление блюд
Приготовление блюд
Макияж
Макияж
Рукоделие
Рукоделие
Приготовление напитков
Приготовление напитков
Одежда и обувь
Одежда и обувь
Товары для мам
Товары для мам
Вино
Вино
Детям
Детям
Уход за лицом
Уход за лицом
Отделочные материалы
Отделочные материалы
Спортивное питание
Спортивное питание
Пеналы и письменные принадлежности
Пеналы и письменные принадлежности
Канцелярские товары
Канцелярские товары
Экипировка и защита
Экипировка и защита
Сумки и чемоданы
Сумки и чемоданы
Крепленое вино
Крепленое вино
Уход за ногтями
Уход за ногтями
Уход за волосами
Уход за волосами
Аксессуары-3D-очки
Аксессуары-3D-очки
Для девочек
Для девочек
Сыр
Сыр
Прогулки и путешествия
Прогулки и путешествия
Костюмы
Костюмы
Соки, нектары, морсы
Соки, нектары, морсы
Сахаристые кондитерские изделия
Сахаристые кондитерские изделия
Приготовление пищи
Приготовление пищи
Шоколад и шоколадные изделия
Шоколад и шоколадные изделия
Детская комната
Детская комната
Белье и купальники
Белье и купальники
Свадебные платья
Свадебные платья
Альпинизм
Альпинизм
Напольные покрытия
Напольные покрытия
Ручной инструмент
Ручной инструмент
Спортивная одежда
Спортивная одежда
Туалетная бумага и полотенца
Туалетная бумага и полотенца
Головные уборы
Головные уборы
Овощная консервация
Овощная консервация
Подводное плавание
Подводное плавание
Крупы, каши
Крупы, каши
Мужчинам
Мужчинам
Брюки и полукомбинезоны
Брюки и полукомбинезоны
Часы
Часы
Туфли, мокасины, мюли
Туфли, мокасины, мюли
Мучные кондитерские изделия
Мучные кондитерские изделия
Аксессуары для ухода за обувью
Аксессуары для ухода за обувью
Орехи, семена, сухофрукты
Орехи, семена, сухофрукты
Сервировка стола
Сервировка стола
Капри и бриджи
Капри и бриджи
Ароматизаторы салона
Ароматизаторы салона
Постельное белье
Постельное белье
Строительные материалы
Строительные материалы
Измерительный инструмент
Измерительный инструмент
Обустройство салона
Обустройство салона
Соусы, кетчупы
Соусы, кетчупы
Рыболовные принадлежности
Рыболовные принадлежности
Аксессуары для окон и дверей
Аксессуары для окон и дверей
Кошельки
Кошельки
Шлепанцы
Шлепанцы
Хранение продуктов
Хранение продуктов
Энергетические напитки
Энергетические напитки
Свитеры, кардиганы, толстовки
Свитеры, кардиганы, толстовки
Аксессуары
Аксессуары
Рабочие головные уборы
Рабочие головные уборы
Холодный кофе
Холодный кофе
Купальники и пляжная одежда
Купальники и пляжная одежда
Мед и продукты пчеловодства
Мед и продукты пчеловодства
Кузовные детали
Кузовные детали
Комплекты
Комплекты
Блузы и рубашки
Блузы и рубашки
Юбки и подъюбники
Юбки и подъюбники
Напитки
Напитки
Мороженое
Мороженое
Средства против насекомых
Средства против насекомых
Мужская обувь
Мужская обувь
Словари и переводчики
Словари и переводчики
Для мальчиков
Для мальчиков
Пальто и плащи
Пальто и плащи
Аксессуары и запчасти
Аксессуары и запчасти
Ремни и пояса
Ремни и пояса
Рюкзаки
Рюкзаки
Фрукты
Фрукты
Тренажеры
Тренажеры
Футболки, майки и топы
Футболки, майки и топы
Вода
Вода
Тормозная система
Тормозная система
Электрические щиты и комплектующие
Электрические щиты и комплектующие
Аксессуары для телефонов
Аксессуары для телефонов
Колготки
Колготки
Сумки и ящики
Сумки и ящики
Овощи, фрукты, грибы замороженные
Овощи, фрукты, грибы замороженные
Как это работает?
1
Выбираете товар
Добавьте интересующие вас товары в корзину
2
Оформляете заказ
Заполните все поля формы, чтобы получить предложение
3
Получаете предложения
В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей

Гарантия и возвраты

Условия возврата и обмена

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 7 (семи) дней с момента передачи покупателю непродовольственного товара (если более длительный срок не объявлен продавцом) в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:
  • Наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;
  • Сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
  • Целостность комплекта не нарушена

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина для получения информации о том, на какой склад осуществить отправку. Стоимость обратной доставки - по договоренности с продавцом.
Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.

Условия возврата средств

Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:
  • При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведён на карту, с которой была осуществлена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно;
  • При оплате товара через платежные системы, установленные в интернет-магазине (онлайн-платеж), возврат средств будет осуществелн в течение 7 банковских дней на карту, с которой была осуществлена оплата.
  • При оплате товара банковским переводом или другим способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств.
Если вам не удалось связаться с продавцом, позвоните в службу поддержки портала по номеру 8 (8152) 45-08-52

Условия возврата товара ненадлежащего качества

  • Продавец имеет право отказать в возврате и обмене непродовольственного товара надлежащего качества, если он входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
  • Потребитель вправе требовать возврат или обмен непродовольственного товара по истечении 30 дней, если он является технически сложным, в соответствии с Перечнем технически сложных товаров.

Гарантийные обязательства

Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).